La esencia del Business Intelligence (BI) es hacer disponible la información de la organización para tener la capacidad de realizar análisis y tomar las mejores decisiones basadas en información oportuna, veraz y confiable.

La práctica consiste en integrar datos relevantes desde las fuentes, no importando en qué plataforma se encuentren, aplicando procesos de transformación para lograr un repositorio central el cual contendrá los datos integrados y estructurados de tal forma que responda ágilmente las necesidades de análisis de la organización.

Hoy en día la tecnología para desarrollar esta práctica ha evolucionado y prácticamente se puede resolver con cualquier herramienta diseñada para BI, la verdadera diferencia está en cómo se administra y entiende el proyecto, se deben tener muy claras las necesidades de la organización y las expectativas de los responsables de la organización, logrando alcances bien acotados y administrados para que el desarrollo no se nos salga de las manos.